Avira Opiniones

27.941  Muy bueno
TrustScore: 4 sobre 5

4,1

En la categoría Compañía de software

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Opiniones4,1

27.941 en total


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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente

La verdad llevo poco usando este antivirus y estoy encantado, buena protección, rápido, interfaz amigable, y gran cantidad de utilidades, sinceramente un antivirus muy infravalorado, lo recomiendo mucho. Además su navegador web es justo lo que estaba buscando, algo rápido y privado

Fecha de la experiencia: 15 de abril de 2024


Valorada con 4 estrellas sobre 5

Consulta para correos.

En gral en muy bueno que pero tengo problemas con la compatibilidad del Avira y Thunderbird que se usa en la empresa para bandeja de correos. Tengo que desactivar la opción de correos para que ingresen. Alguna sugerencia.

Fecha de la experiencia: 22 de abril de 2022

Respuesta de Avira

Please count on us in finding a solution to this inquiry. All you need to do is to contact us in German or English.
Our Premium Customer Service is available also for French, Italian, Spanish and Portuguese languages
and can be reached here: https://www.avira.com/en/support


Valorada con 3 estrellas sobre 5

Imposible contactar con ellos

No tengo nada contra el servicio pero decidí no renovar. Ahora intentan cobrarme la renovación y no hay forma de hablar con ellos. Son todo correos automáticos y el servicio de atención al cliente pésimo.

Fecha de la experiencia: 25 de agosto de 2023

Respuesta de Avira

¡Hola! Agradecemos que se haya tomado el tiempo para brindarnos sus comentarios. Lamentamos escuchar que está enfrentando estos problemas . Nos gustaría investigar esto más a fondo. Le solicitamos que nos envíe un mensaje a nuestro canal oficial de soporte en las redes sociales en Facebook en https://www.facebook.com/avira o en Twitter en https://twitter.com/Avira. Alternativamente, si lo prefiere, puede ponerse en contacto con nuestro equipo a través de nuestra página de soporte en el siguiente enlace: https://support.avira.com/hc/en-us. Le agradecemos su atención.


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Avira vs Avast

No sabía que antivirus elegir y que antivirus instalar, buscando en google me encontre con un VS entre avira y Avast lo pueden ver en esta página web Yo me instale AVIRA y realmente una maravilla, se los recomiendo un buen antivirus

Fecha de la experiencia: 25 de agosto de 2021

Respuesta de Avira

Hello Ismael,

Thank you for your positive feedback.
We are glad, that you like our software and we appreciate your Feedback about our products.
I wish you all the best and stay safe.

Kind regards,

Florian Kobel, Avira Community Manager


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Exelente antivirus muy ligero.......

Yo me avia cambiado porque ele anterior antivirus, me ponia lenta la pc, y con el nuevo avira suite free 2018 es mejor y no consume tanta memoria.
Exelente.
Este estaria en el puesto numero dos, (para mi) de los mejores antivirus.

Fecha de la experiencia: 29 de diciembre de 2017


Valorada con 4 estrellas sobre 5

El antivirus en sí está bien

El antivirus en sí está bien, pero durante dos meses he estado pagando por duplicado al activar la protección anual mientras cobraban el pago mensual anterior sin darme cuenta de que debía de haber anulado la suscripción anterior

Fecha de la experiencia: 02 de febrero de 2021


Valorada con 4 estrellas sobre 5

Cumple con lo que debe.

Al igual que muchos otros, Avira es un excelente antivirus, pero como en muchas cosas de la vida, debes saber como y cuando usarlo.
En primer lugar, se agradece que el ejecutable no sea tan pesado y que la instalación sea rápida y simple. Su sistema de actualización es bastante decente y entrega seguridad para muchos de los nuevos virus, malware, rootkit, etc que aparecen día a día. Su sistema de analisis tambien es bueno, rapido y efectivo, y por lo general logra reconocer los distintos archivos potencialmente peligrosos (tiene un margen de error, pero eso es común en casi todos los antivirus.) Lo que creo que es necesario aclarar, es que Avira sera muy util para un usuario común y corriente, que navegue por algunas páginas de internet, revise su cuenta bancaria, vea videos y youtube, comente en algunos foros y cosas así, pero si lo tuyo es navegar por todos lados sin el menor cuidado, descargar todo lo que aparece frente a tu pantalla, usar muchos archivos torrent, y por su puesto, no analizar los archivos que descargar o los pendrive que usas, sin duda deberas usar otro antivirus mas poderoso como Kaspersky.

Fecha de la experiencia: 03 de agosto de 2018


Valorada con 1 estrellas sobre 5

COMPLETA ESTAFA

COMPLETA ESTAFA. Te suben la suscripción sin previo aviso, te cobran por adelantado y es imposible ponerse en contacto con ellos. No tienen email de contacto. Te dicen que contactes con ellos por Facebook o Twitter, te habla un tal Shweta que te dice que llames a 3 números de teléfonos en la cual se cuelga la llamada automáticamente. También te dice que inicies sesión en la página web pero tampoco funciona y te dice que no tienes licencia. Claramente hacen todo lo posible para robarte y no cancelarte la suscripción.

Fecha de la experiencia: 16 de enero de 2024

Respuesta de Avira

¡Hola! Lamentamos escuchar sobre tu experiencia reciente. Nos enorgullece nuestro servicio al cliente rápido y eficiente, y nuestra prioridad es garantizar que nuestros clientes reciban el más alto nivel de soporte. Nos disculpamos sinceramente si esto no fue el caso para ti, y haremos todo lo posible para rectificar el problema. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en las redes sociales, a través de Facebook en https://www.facebook.com/avira o Twitter en https://twitter.com/Avira. Estamos aquí para ayudarte. Gracias.


Valorada con 1 estrellas sobre 5

COMPLETA ESTAFA

COMPLETA ESTAFA. Te suben la suscripción sin previo aviso, te cobran por adelantado y es imposible ponerse en contacto con ellos. No tienen email de contacto. Te dicen que contactes con ellos por Facebook o Twitter, te habla un tal Shweta que te dice que llames a 3 números de teléfonos en la cual se cuelga la llamada automáticamente. También te dice que inicies sesión en la página web pero tampoco funciona y te dice que no tienes licencia. Claramente hacen todo lo posible para robarte y no cancelarte la suscripción.

Fecha de la experiencia: 16 de enero de 2024

Respuesta de Avira

¡Hola! Lamentamos escuchar sobre tu experiencia reciente. Nos enorgullece nuestro servicio al cliente rápido y eficiente, y nuestra prioridad es garantizar que nuestros clientes reciban el más alto nivel de soporte. Nos disculpamos sinceramente si esto no fue el caso para ti, y haremos todo lo posible para rectificar el problema. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en las redes sociales, a través de Facebook en https://www.facebook.com/avira o Twitter en https://twitter.com/Avira. Estamos aquí para ayudarte. Gracias.