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Semiótica, marketing
  y comunicación
   é
Algo sobre el libro…


                                  Este se dedica más bien a facilitar las
Es la primera obra de semiótica   herramientas conceptuales y metodológicas
     estructural dedicada al      más útiles para entender mejor los
         marketing y a la         comportamientos de la publicidad y crear
  comunicación, una obra que      una diferencia, una ventaja sobre la
demuestra de una vez por todas    competencia: si el objeto del proyecto
 que los semióticos ya no están   semiótico actual es hacer de modo que el
     condenados a limitar su      sentido se convierta en significación, no se
   intervención al estudio del    entiende que el marketing y la publicidad
    diseño comercial o de los     pueda prescindir de la semiótica en su
     mensajes publicitarios.      reflexión estratégica.
“Fuera del texto no hay
               salvación”
Puede considerarse que
 existen tres principios
  fundamentales de la
 semiótica estructural:             2º Investiga el sistema de relaciones que
                                    forman las invariantes de dichas
                                    producciones y comprensiones, a partir
                                    de esas variables que son los signos.


   1º La descripción de las
       condiciones de
       producción y de        3º consiste en distinguir y jerarquizar
  comprensión de sentido.     los diferentes niveles en los que se
                              pueden situar las invariantes de una
                              comunicación o de una práctica social.
Utilidad de estos principios

                       Poniendo como ejemplos el
                             marketing y la
                       comunicación, señala que la
                            semiótica puede
                       proporcionar valor añadido
                        cuando haya que extraer:




Más inteligibilidad.                                 Más diferenciación.
                             Más pertinencia.
La aportación de la semiótica no es
             comprender las diferencias sino más
                 bien mostrar que hay posturas
             diferentes y complementarias, y otras
             que son diferentes y contradictorias.




la semiótica en la publicidad y           Las comunicaciones de
en el marketing puede trabajar                   marca
 sobre dos tipos de objetos de
   sentido que muestran dos               Los comportamientos y las
    grandes problemáticas.                       conductas
“Ha nacido una estrella”


      La claridad: según Floch, seria
      la figura visual de un relato de
       contrato o, o mas bien, de un
        contrato de exactitud. Es un
         creer-verdadero, entre el
       enunciador y el enunciatario.
         Todo esto se considera un
         equilibrio resultado de un
              intercambio real.
Esquema narrativo

 Este presenta tres
 etapas:
Prueba Cualificante: Competencia.

                                    Prueba Decisiva: Performance.

                                                                      Prueba Glorificantes: Sanción


  FASES del programa narrativo, son cuatro:

      1º Manipulación
                             2º Competencia
                                                     3º Performance
                                                                       4º Sanción o Reconocimiento
el esquema narrativo, este permite organizar los efectos
de sentido producidos por los logotipos o los proyectos
de logotipos, mostrar hasta que punto un logotipo es ya
   un relato de la empresa o producto que representa.




                El arte también ha aportado al análisis semiótico y el uso
                racional de una cualidad visual. En este caso, son cinco
                categorías que pertenecen a la visión clásica y barroca.
Visión clásica                                         Visión Barroca

Lineal: Línea-contorno significante                    Pictórica: Línea simple, elemento sombreado




Planos: División del espacio en zonas paralelas        Profundidad: Movimiento que capta todas las cosas en
                                                       profundidad


Forma cerrada: La organización plástica toma en        Forma abierta: La forma (formato) parece fortuito
cuenta las cualidades del formato




Multiplicidad: Una relativa autonomía se les concede   Unidad: Toda parte pierde su derecho a una existencia
a las distintas partes.                                autónoma


Claridad: La forma se desvela en su totalidad          Oscuridad: La forma ya no coincide con la forma del
                                                       objeto.
La marca

esta es una palabra, tomada y mantenida. No es un puro
rasgo distintivo, sin otra función que ayudar a identificar
 al fabricante, empresa de un producto. Tampoco es “en
    primer lugar y ante todo” un signo, una firma o un
     mito, si no que es la instauración de una relación.

    La marca posee:



    -Constantes de expresión y de contenido que aseguran su identidad.


    -En las constantes de contenido, la marca es un enfoque peculiar del
    mercado. “La visión del mundo” diferenciada desde la concepción del
    producto o del servicio. Desde estos últimos, la marca no preexiste.

    -La marca es una forma que va a seleccionar y organizar cualidades de
    espacios y ritmos.
Una estética de marca
   puede constituir su
significante mediante un
        sistema de          La estética de una
                             marca entonces
   correspondencias.        seria una relación
                            entre significado y
                           un significante, pues
                            ya no depende de
                               un signo una
                              manifestación
                                 peculiar.
Caso de la estrella de Credit du
             Nord
    Nace con la necesidad de darle una
 identidad visual nueva a esta institución.
 Su antiguo logotipo no servía para relatar
 un discurso de claridad. No aseguraba la
 frontalidad que contribuye a producir un
    efecto de sentido de franqueza y de
  atención personalizada. (El logotipo era
         un cubo naranja oblicuo)
La imagen para confundir a
       los letrados

      Muchas personas vemos la            Una composición visual
     imagen de la cubierta antes       puede despertar en nosotros
     de leer el título o la sinopsis     un interés inmediato por
      en la contraportada lo cual
                                          averiguar que relatos o
       puede parecer bastante
     habitual, sin embargo es un        narraciones existen detrás
      ejemplo de la importancia         de la cubierta de un libro o
         que tiene una buena            que tan interesante será el
     estrategia en el diseño de la            autor de la obra.
         cubierta de un libro.




                                          Jean-Marie Floch en el
                                         capítulo La imagen para
        ¿Pero, si no podemos
                                              confundir a los
       tomarlo? ¿Cómo puede
                                        letrados realiza un análisis
      capturar nuestra atención
                                        de la comunicación en los
      de manera que nos pueda
                                              anuncios de las
        interesar comprarlo?
                                         publicaciones de Prensas
                                         Universitarias de Francia
La importancia de la
 estrategia por parte de           1º Las
       una agencia            características de
   publicitaria para la
 promoción de un libro       una publicación son
     radica en varios         muy particulares
       elementos.

                            2º El impacto no solo es sobre
 3º Contribuir a           las personas interesadas en las
   expresar y              publicaciones sino en aquellas
                           que son lectores ocasionales y
  enriquecer la                 que el tema específico y
                             particular de un libro pueda
imagen del editor             limitar su interés por éste.
Para empezar a establecer una estrategia
comunicativa que llevará a la realización de
la maqueta del anuncio se debe partir de los
planos de la expresión y del contenido.

                                      la substancia
     la substancia de la             del contenido
   expresión se refiere a
       los elementos o                   es lo que
     materiales visuales             terminará por
      a partir de cierta
   selección, tratamiento              dar forma al
    y disposición de esos               significado
         elementos.
                                       del mensaje




         identidad
                            Porta un componente semio-narrativo y uno
           visual                          discursivo
Relación entre imagen y texto puede tomar
forma de pictograma o mitograma, esto
como elemento visual de una publicación.




       Pictograma      Mitograma
La estrategia para una comunicación efectiva que
     establezca un vínculo entre el enunciador
     (anunciante) y el enunciatario (público) se
 establece a partir de los planos de la expresión y
del contenido y dentro de éste último los discursos
semio-narrativos y discursivos que se materializan
a través de la relación entre la imagen y el texto así
   como el rol que cada uno de éstos juega en la
       enunciación del discurso publicitario.
Muertos en el cascarón



     En este capitulo profundiza
     en 4 ideologías o discursos
     de la publicidad tradicional
         de finales de 1983. El
           siguiente cuadro
        ejemplifica bien estas
       escuelas de la publicidad
     tradicional expuestas por el
               semiólogo:
Publicidad referencial

Llamada por Floch como la publicidad de la
verdad perteneciente a D. Ogilvy. La
publicidad de la verdad tenia que mostrar
una correlación entre ser y parecer, el
anunciante (enunciador) debía de evitar el
engaño y la mentira, y para ello tiene que
proponer a anuncios realistas y honestos.



                            La publicidad referencial
                                es demostrativa
                             separando claramente
                                 texto e imagen
Publicidad oblicua

       Es la negación de la
  referencial y establece que
     el sentido se tiene que
   construir pues no es algo
    preexistente. Se basa en
     algo que está fuera de
  lugar y no en lo inmediato.
    Se constituye como una
        modificación de la
  percepción que se tiene de
             las cosas


                                    Se define al
                                consumidor al que
                                 va dirigida como
                                un el sujeto de un
                                hacer cognitivo, su
                                  inteligencia se
                                  pone a prueba.
Publicidad mítica


 Afirma que el sentido está en el
        “fantasma” o en el
 “imaginario” proyectado sobre
 el mundo para otorgarle forma
  y darle significado. Afirma su
      presencia mediante el
  ensamblaje de dos motivos o
     figuras, así como por el
 modelado, la reorganización de
 la imagen según el ritmo de su
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Publicidad sustancial


     Este tipo de publicidad rechaza
          lo irrisorio, la ironía, la
           distancia, prohíbe la
        comparación y se vale del
         producto en su máxima
        expectación. La publicidad
        sustancial es la que vuelve
      hacia la realidad del producto
     mostrándolo de forma plena en
       su mensaje comunicacional.
tipos de interpretación

                                                            La de la denotación
 La sociocultural                                             y connotación.
                                                             Propuesta por el semiólogo
                                La histórica                 G. Peninou quien establece
                                                             la interpretación a partir de 2
se refiere a que cierto tipo de                              regímenes, el de la
ideología publicitaria tendrá                                denotación y el de la
mayor impacto que otra                                       connotación. La primera
debido a la definición de       La histórica plantea el      establece la relación entre el
cada cultura con respecto a     cambio o evolución dentro    mensaje y el objeto al que se
sus propios signos.             de la construcción de los    refiere. La segunda son las
                                discursos a través del       “asociaciones derivadas” es
                                tiempo.                      la no coincidencia entre el
                                                             discurso y la realidad.
Y así, termino esta exposición…

GRACIAS

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Semiotica, marketing y comunicacion

  • 1. Semiótica, marketing y comunicación é
  • 2. Algo sobre el libro… Este se dedica más bien a facilitar las Es la primera obra de semiótica herramientas conceptuales y metodológicas estructural dedicada al más útiles para entender mejor los marketing y a la comportamientos de la publicidad y crear comunicación, una obra que una diferencia, una ventaja sobre la demuestra de una vez por todas competencia: si el objeto del proyecto que los semióticos ya no están semiótico actual es hacer de modo que el condenados a limitar su sentido se convierta en significación, no se intervención al estudio del entiende que el marketing y la publicidad diseño comercial o de los pueda prescindir de la semiótica en su mensajes publicitarios. reflexión estratégica.
  • 3. “Fuera del texto no hay salvación” Puede considerarse que existen tres principios fundamentales de la semiótica estructural: 2º Investiga el sistema de relaciones que forman las invariantes de dichas producciones y comprensiones, a partir de esas variables que son los signos. 1º La descripción de las condiciones de producción y de 3º consiste en distinguir y jerarquizar comprensión de sentido. los diferentes niveles en los que se pueden situar las invariantes de una comunicación o de una práctica social.
  • 4. Utilidad de estos principios Poniendo como ejemplos el marketing y la comunicación, señala que la semiótica puede proporcionar valor añadido cuando haya que extraer: Más inteligibilidad. Más diferenciación. Más pertinencia.
  • 5. La aportación de la semiótica no es comprender las diferencias sino más bien mostrar que hay posturas diferentes y complementarias, y otras que son diferentes y contradictorias. la semiótica en la publicidad y Las comunicaciones de en el marketing puede trabajar marca sobre dos tipos de objetos de sentido que muestran dos Los comportamientos y las grandes problemáticas. conductas
  • 6. “Ha nacido una estrella” La claridad: según Floch, seria la figura visual de un relato de contrato o, o mas bien, de un contrato de exactitud. Es un creer-verdadero, entre el enunciador y el enunciatario. Todo esto se considera un equilibrio resultado de un intercambio real.
  • 7. Esquema narrativo Este presenta tres etapas: Prueba Cualificante: Competencia. Prueba Decisiva: Performance. Prueba Glorificantes: Sanción FASES del programa narrativo, son cuatro: 1º Manipulación 2º Competencia 3º Performance 4º Sanción o Reconocimiento
  • 8. el esquema narrativo, este permite organizar los efectos de sentido producidos por los logotipos o los proyectos de logotipos, mostrar hasta que punto un logotipo es ya un relato de la empresa o producto que representa. El arte también ha aportado al análisis semiótico y el uso racional de una cualidad visual. En este caso, son cinco categorías que pertenecen a la visión clásica y barroca.
  • 9. Visión clásica Visión Barroca Lineal: Línea-contorno significante Pictórica: Línea simple, elemento sombreado Planos: División del espacio en zonas paralelas Profundidad: Movimiento que capta todas las cosas en profundidad Forma cerrada: La organización plástica toma en Forma abierta: La forma (formato) parece fortuito cuenta las cualidades del formato Multiplicidad: Una relativa autonomía se les concede Unidad: Toda parte pierde su derecho a una existencia a las distintas partes. autónoma Claridad: La forma se desvela en su totalidad Oscuridad: La forma ya no coincide con la forma del objeto.
  • 10. La marca esta es una palabra, tomada y mantenida. No es un puro rasgo distintivo, sin otra función que ayudar a identificar al fabricante, empresa de un producto. Tampoco es “en primer lugar y ante todo” un signo, una firma o un mito, si no que es la instauración de una relación. La marca posee: -Constantes de expresión y de contenido que aseguran su identidad. -En las constantes de contenido, la marca es un enfoque peculiar del mercado. “La visión del mundo” diferenciada desde la concepción del producto o del servicio. Desde estos últimos, la marca no preexiste. -La marca es una forma que va a seleccionar y organizar cualidades de espacios y ritmos.
  • 11. Una estética de marca puede constituir su significante mediante un sistema de La estética de una marca entonces correspondencias. seria una relación entre significado y un significante, pues ya no depende de un signo una manifestación peculiar.
  • 12. Caso de la estrella de Credit du Nord Nace con la necesidad de darle una identidad visual nueva a esta institución. Su antiguo logotipo no servía para relatar un discurso de claridad. No aseguraba la frontalidad que contribuye a producir un efecto de sentido de franqueza y de atención personalizada. (El logotipo era un cubo naranja oblicuo)
  • 13. La imagen para confundir a los letrados Muchas personas vemos la Una composición visual imagen de la cubierta antes puede despertar en nosotros de leer el título o la sinopsis un interés inmediato por en la contraportada lo cual averiguar que relatos o puede parecer bastante habitual, sin embargo es un narraciones existen detrás ejemplo de la importancia de la cubierta de un libro o que tiene una buena que tan interesante será el estrategia en el diseño de la autor de la obra. cubierta de un libro. Jean-Marie Floch en el capítulo La imagen para ¿Pero, si no podemos confundir a los tomarlo? ¿Cómo puede letrados realiza un análisis capturar nuestra atención de la comunicación en los de manera que nos pueda anuncios de las interesar comprarlo? publicaciones de Prensas Universitarias de Francia
  • 14. La importancia de la estrategia por parte de 1º Las una agencia características de publicitaria para la promoción de un libro una publicación son radica en varios muy particulares elementos. 2º El impacto no solo es sobre 3º Contribuir a las personas interesadas en las expresar y publicaciones sino en aquellas que son lectores ocasionales y enriquecer la que el tema específico y particular de un libro pueda imagen del editor limitar su interés por éste.
  • 15. Para empezar a establecer una estrategia comunicativa que llevará a la realización de la maqueta del anuncio se debe partir de los planos de la expresión y del contenido. la substancia la substancia de la del contenido expresión se refiere a los elementos o es lo que materiales visuales terminará por a partir de cierta selección, tratamiento dar forma al y disposición de esos significado elementos. del mensaje identidad Porta un componente semio-narrativo y uno visual discursivo
  • 16. Relación entre imagen y texto puede tomar forma de pictograma o mitograma, esto como elemento visual de una publicación. Pictograma Mitograma
  • 17. La estrategia para una comunicación efectiva que establezca un vínculo entre el enunciador (anunciante) y el enunciatario (público) se establece a partir de los planos de la expresión y del contenido y dentro de éste último los discursos semio-narrativos y discursivos que se materializan a través de la relación entre la imagen y el texto así como el rol que cada uno de éstos juega en la enunciación del discurso publicitario.
  • 18. Muertos en el cascarón En este capitulo profundiza en 4 ideologías o discursos de la publicidad tradicional de finales de 1983. El siguiente cuadro ejemplifica bien estas escuelas de la publicidad tradicional expuestas por el semiólogo:
  • 19.
  • 20. Publicidad referencial Llamada por Floch como la publicidad de la verdad perteneciente a D. Ogilvy. La publicidad de la verdad tenia que mostrar una correlación entre ser y parecer, el anunciante (enunciador) debía de evitar el engaño y la mentira, y para ello tiene que proponer a anuncios realistas y honestos. La publicidad referencial es demostrativa separando claramente texto e imagen
  • 21.
  • 22. Publicidad oblicua Es la negación de la referencial y establece que el sentido se tiene que construir pues no es algo preexistente. Se basa en algo que está fuera de lugar y no en lo inmediato. Se constituye como una modificación de la percepción que se tiene de las cosas Se define al consumidor al que va dirigida como un el sujeto de un hacer cognitivo, su inteligencia se pone a prueba.
  • 23.
  • 24. Publicidad mítica Afirma que el sentido está en el “fantasma” o en el “imaginario” proyectado sobre el mundo para otorgarle forma y darle significado. Afirma su presencia mediante el ensamblaje de dos motivos o figuras, así como por el modelado, la reorganización de la imagen según el ritmo de su propio despliegue.
  • 25.
  • 26. Publicidad sustancial Este tipo de publicidad rechaza lo irrisorio, la ironía, la distancia, prohíbe la comparación y se vale del producto en su máxima expectación. La publicidad sustancial es la que vuelve hacia la realidad del producto mostrándolo de forma plena en su mensaje comunicacional.
  • 27.
  • 28. tipos de interpretación La de la denotación La sociocultural y connotación. Propuesta por el semiólogo La histórica G. Peninou quien establece la interpretación a partir de 2 se refiere a que cierto tipo de regímenes, el de la ideología publicitaria tendrá denotación y el de la mayor impacto que otra connotación. La primera debido a la definición de La histórica plantea el establece la relación entre el cada cultura con respecto a cambio o evolución dentro mensaje y el objeto al que se sus propios signos. de la construcción de los refiere. La segunda son las discursos a través del “asociaciones derivadas” es tiempo. la no coincidencia entre el discurso y la realidad.
  • 29. Y así, termino esta exposición… GRACIAS