Aviso de privacidad de Google Chrome

Última modificación: 13 de diciembre de 2011 (ver versiones archivadas)

En la Política de privacidad de Google, se describe cómo tratamos la información personal cuando un usuario recurre a nuestros productos y servicios, incluida la información que se proporciona cuando se utiliza Google Chrome. A continuación, se detallan las prácticas de privacidad específicas del navegador Google Chrome. En este documento también se describen las funciones de Google Chrome que están disponibles en otros navegadores web a través de Google Chrome Frame. No todas las funciones del navegador Google Chrome están también disponibles en Google Chrome Frame, pero para evitar complicaciones, utilizaremos el término "Chrome" para referirnos tanto al navegador Chrome como a Google Chrome Frame. Asimismo, no debe olvidar consultar la política de privacidad del navegador en el que esté ejecutando Google Chrome Frame al utilizar este complemento (por ejemplo, Internet Explorer). Google le enviará una notificación si realiza cambios sustanciales en esta política y, además, siempre podrá dejar de utilizar Google Chrome o configurar el navegador para que no envíe información personal a Google.

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¿Qué información recibe Google a través de Google Chrome?

No es necesario facilitar datos personales que identifiquen al usuario para utilizar el navegador.

Al descargar el navegador Chrome o Google Chrome Frame o al utilizar uno de estos productos para establecer conexión con los servidores de Google, Google recibe únicamente datos de registro estándar, incluida la dirección IP del ordenador y una o varias cookies. El usuario puede configurar Google Chrome para que no envíe cookies a Google ni a otros sitios. Más información sobre cómo configurar cookies y datos de sitios en el navegador Google Chrome

Asimismo, algunas funciones de Google Chrome pueden enviar determinada información adicional a Google o al motor de búsqueda predeterminado:

Si utiliza la función multiusuario del navegador Chrome, puede configurar copias personalizadas de Chrome para varios usuarios que ya estén compartiendo Chrome en el mismo ordenador. Esta función no esta destinada a proteger sus datos frente a otros usuarios que usen su ordenador, por lo que cualquier usuario con acceso a su ordenador podrá ver la información de todos los perfiles. Para evitar que otros usuarios puedan ver sus datos, debe utilizar las cuentas de usuario integradas en el sistema operativo que elija.
Al escribir URL o consultas en la barra de direcciones, las letras que escribe se envían al motor de búsqueda predeterminado para que la función Autocompletar o de predicción pueda recomendar posibles términos o URL de forma automática. Si selecciona Google como su motor de búsqueda, Google Chrome establecerá conexión con Google al iniciarse para determinar la dirección local más adecuada para el envío de las consultas de búsqueda. Si decide compartir las estadísticas de uso con Google y acepta una de las URL o consultas sugeridas, Google Chrome también enviará esa información desde el navegador a Google. Más información sobre cómo inhabilitar la función Autocompletar de Chrome
Si habilita la función Instant de Chrome y su motor de búsqueda predeterminado admite esta función, los resultados de búsqueda y las predicciones en línea aparecerán de forma instantánea a medida que escriba en la barra de direcciones. Los resultados de búsqueda se solicitan a medida que escribe en la barra de direcciones para que el texto que escriba se pueda registrar como un término de búsqueda. Para obtener algunos ejemplos útiles de las políticas de inicio de sesión de Chrome Instant de Google, consulte el artículo del Centro de asistencia "Políticas de acceso de Chrome Instant".
Si intenta acceder a una URL inexistente, Google Chrome puede enviar la dirección a Google para ayudarle a encontrar la que realmente busca. También podemos utilizar esta información de forma global para ayudar a otros usuarios de Internet (por ejemplo, para indicarles que el sitio puede estar inactivo). Más información sobre cómo inhabilitarlas sugerencias sobre errores de navegación
Google Chrome incluye la función de navegación segura de Google. Esta función envía y recibe información transmitida entre Chrome y los servidores de Google sobre sitios web sospechosos (por ejemplo, al visitar un sitio que consideramos que pertenece a un sitio de software malintencionado o de suplantación de identidad). Para obtener más información sobre la función de navegación segura, incluida información detallada sobre los datos que se envían y sobre cómo y cuándo se puede inhabilitar esta función, consulte la Política de privacidad de navegación segura.
Google Chrome establece conexión con Google para buscar actualizaciones de forma automática. Su copia de Google Chrome incluye un número de instalación generado de forma aleatoria que se enviará a Google cuando instale Google Chrome y utilice el navegador por primera vez. Este número temporal se eliminará de forma inmediata la primera vez que Google Chrome compruebe automáticamente si existen actualizaciones. Si ha recibido su copia de Google Chrome como parte de una campaña promocional, es posible que se genere un número de promoción único que solo se enviará a Google la primera vez que ejecute y utilice Google Chrome tras la instalación.
En caso de que el usuario utilice Google Chrome para acceder a otros servicios de Google (por ejemplo, si establece Google como su motor de búsqueda predeterminado en Google Chrome o si utiliza Google Chrome para acceder a Gmail), Google no recibirá ningún tipo de información personal adicional que le identifique. Las políticas de privacidad de los servicios relevantes de Google se empiezan a aplicar desde el momento en que se accede a estos servicios, independientemente del navegador que se utilice.
Si inicia sesión en Google Chrome, Google almacenará su información de navegación como, por ejemplo, marcadores, historial y otras opciones en los servidores de Google asociados a su cuenta de Google. La información almacenada en la cuenta del usuario está protegida por la Política de privacidad de Google. Necesitamos almacenar esta información para enviarla a otras instalaciones de Chrome en las que el usuario desee habilitar la función de sincronización de Google Chrome. Más información sobre la información específica que puede seleccionar para realizar la sincronización y sobre cómo inhabilitar la función de sincronización de Chrome
Si utiliza la función de traducción de Google Chrome, se enviará a Google el texto que desee traducir.
Si utiliza la función de corrección ortográfica de Google Chrome, que le permite usar la misma tecnología de la búsqueda de Google para comprobar su ortografía, el texto que escriba se enviará a Google para obtener sugerencias ortográficas y gramaticales.
Si utiliza la función de entrada de voz de Google Chrome, se enviará a Google una grabación de audio de su voz, el idioma predeterminado de su navegador y la configuración de gramática de la página web para la que esté utilizando la entrada de voz. Google utilizará esta información para convertir la grabación de audio en texto. Si ha habilitado las estadísticas de uso y los informes sobre fallos y utiliza la función de entrada de voz, se enviará información adicional a Google. Esta información incluye, entre otros datos, la URL del sitio web que utilice la entrada de voz, su sistema operativo y el fabricante y el modelo del ordenador y del hardware de audio que utilice.
Si utiliza la función Autocompletar de Google Chrome, que rellena formularios web basándose en formularios similares que se hayan rellando anteriormente, Google Chrome enviará a Google determinada información sobre las páginas que contengan formularios web, incluidas una representación oculta de la parte del host de la URL de la página y la estructura del formulario, para que podamos mejorar el servicio Autocompletar en ese formulario web. Aunque la información que envía Google Chrome puede incluir el hecho de escribir en el formulario, la información real que introduzca en los campos no se enviará a Google a menos que haya seleccionado la opción de guardar los datos asociados a su cuenta de Google a través de la función de sincronización de Google Chrome.
Si utiliza la función de ubicación de Google Chrome, que le permite compartir su ubicación con un sitio web, Google Chrome enviará información de la red local a los servicios de ubicación de Google para obtener una ubicación aproximada. Más información sobre los servicios de ubicación de Google y sobre cómo habilitar o inhabilitar las funciones de ubicación en Google Chrome Según las funciones de su dispositivo, los datos de la red local pueden incluir información sobre los routers Wi-Fi más cercanos, sobre la identificación móvil de las torres de telefonía más próximas, sobre la intensidad de la señal móvil o Wi-Fi y sobre el dispositivo (por ejemplo, la dirección IP). Esta información se utiliza para procesar la solicitud de ubicación y para el funcionamiento, la compatibilidad y la mejora de la calidad general de Google Chrome y de los servicios de ubicación de Google. La información recopilada descrita anteriormente se agrupará y se convertirá en anónima antes de que Google la utilice para desarrollar funciones, productos o servicios nuevos, o para mejorar la calidad general del resto de productos y servicios de Google.
Si el usuario intenta establecer conexión con un sitio web de Google mediante una conexión segura y el navegador bloquea la conexión porque está siendo objeto del ataque activo de otro usuario de la red (ataque de intermediario o MitM), Google Chrome puede enviar información sobre dicha conexión a Google con el fin de ayudar a determinar el alcance del ataque y el funcionamiento del mismo.
Puede seleccionar la opción para enviar estadísticas de uso e informes de errores a Google. Las estadísticas de uso y los informes de errores nos permiten diagnosticar incidencias relacionadas con el navegador, comprender cómo interactúan los usuarios con él y mejorar su rendimiento. Google Chrome intenta evitar el envío de información que le identifique personalmente. No obstante, los informes de errores pueden incluir información sobre los archivos, las aplicaciones y los servicios que se estaban ejecutando en el momento de producirse el error. Esta opción se aplicará a todos los usuarios de una determinada instalación de Chrome. Es posible que compartamos con terceros determinados datos estadísticos no personales derivados de nuestros análisis como, por ejemplo, la frecuencia con la que se producen ciertos errores.

Información que reciben los operadores de sitios web al visitar un sitio a través de Google Chrome

Los sitios a los que acceda a través de Google Chrome recibirán automáticamente datos de registro estándar similares a los que recibe Google. Estos sitios también pueden establecer sus propias cookies o almacenar datos del sitio en el ordenador. Para restringir las cookies y los datos de otros sitios, configure sus preferencias en el menú de opciones de Google Chrome. Si habilita la función de predicción de acciones de red de Chrome y visita una página web, Google Chrome podrá buscar las direcciones IP de todos los enlaces de la página web y abrir conexiones de red para cargar las páginas con mayor velocidad. Los sitios también pueden utilizar la tecnología de carga previa para cargar con antelación los enlaces de una página en los que el usuario puede hacer clic.

Si utiliza el navegador en modo de incógnito, las cookies que ya existan no se transmitirán a los sitios que visite. Sin embargo, es posible que estos sitios web generen cookies nuevas en el equipo aunque navegue de incógnito. Estas cookies solo se guardarán de forma temporal, se enviarán a los sitios mientras navegue en modo de incógnito y se eliminarán al cerrar el navegador o todas las ventanas de incógnito que estén abiertas.

Si decide utilizar la función de ubicación de Google Chrome, este servicio le permitirá compartir su ubicación con un sitio. Ningún sitio podrá acceder a su ubicación sin su permiso, pero debe tener en cuenta que no podemos controlar los sitios que no pertenecen a Google ni sus prácticas de privacidad. Por tanto, antes de compartir su ubicación con un sitio web, le recomendamos que consulte detenidamente sus prácticas de privacidad.

¿Qué información se guarda en el equipo al utilizar Google Chrome?

Google Chrome registra en el equipo del usuario datos útiles relacionados con el historial de navegación. Entre estos datos se incluyen:

información del historial de navegación básica (las URL de páginas a las que accede, un archivo de texto almacenado en caché y las imágenes de esas páginas y una lista de algunas direcciones IP a las que se ha accedido desde las páginas visitadas,
un índice habilitado para búsquedas con la mayoría de las páginas web a las que se ha accedido, excepto las páginas seguras que incluyen "https" en la dirección, como las páginas de entidades bancarias,
capturas de pantalla en miniatura de las páginas más visitadas,
cookies o datos de almacenamiento web insertados en su ordenador por los sitios web que visita,
un registro de las descargas realizadas en los sitios web.

Para obtener información sobre cómo eliminar todo el historial o parte de él, consulte las preguntas frecuentes.

Asimismo, si desea limitar la información que Google Chrome guarda en el ordenador, puede navegar en modo de incógnito. En este modo, el navegador deja de almacenar información básica del historial de navegación, como URL, el texto de las páginas almacenadas en caché o las direcciones IP de las páginas a las que se ha accedido desde los sitios web visitados. No obstante, no se almacenarán instantáneas de las páginas que visite ni se registrarán las descargas que realice (aunque esta información puede seguir almacenada en otra parte del ordenador como, por ejemplo, en una lista de archivos abiertos recientemente). Las nuevas cookies recibidas durante la navegación en modo de incógnito se eliminarán al cerrar el navegador o todas las ventanas de incógnito que estén abiertas. Cuando navegue en modo de incógnito, aparecerá un icono indicativo en la esquina superior del navegador; en algunos casos, es posible que el borde de la ventana del navegador también cambie de color.

Cuando modifique la configuración del navegador como, por ejemplo, al crear marcadores o al cambiar las opciones, esta información también se guardará. Estos cambios quedan registrados aunque el usuario navegue en modo de incógnito.

Puede indicar a Google Chrome que guarde las contraseñas que utiliza para acceder a determinados sitios web. Para consultar las contraseñas almacenadas, acceda a la pestaña "Personal" del cuadro de diálogo de opciones.

Información relacionada con el uso de aplicaciones, extensiones y complementos en Google Chrome

Si instala una aplicación o extensión (en adelante, denominadas "complemento") en Google Chrome, el complemento podrá almacenar información localmente y, si dispone de acceso, podrá enviar cualquier dato a un servidor externo con el que tenga permiso para comunicarse. Por tanto, debe tener la seguridad absoluta de que conoce al desarrollador del complemento y confía en él. Al descargar un complemento, se le informará de los permisos que le está concediendo a ese complemento. Google Chrome guarda una lista con todos los complementos instalados en su equipo junto con las URL de actualización y la categoría de los permisos necesarios para que los complementos funcionen correctamente. Periódicamente, Google Chrome utilizará esta información para comprobar si existen actualizaciones disponibles de los complementos y para descargarlas e instalarlas automáticamente. Además, Google Chrome almacena una lista de complementos identificados como dañinos o ilícitos que se puede utilizar en caso de que sea necesario inhabilitar un complemento o eliminarlo del equipo. Periódicamente, Google Chrome descargará o actualizará esta lista.

Si utiliza complementos instalados desde Chrome Web Store, su navegador enviará a Google uno o varios indicadores de uso cuando instale por primera vez un complemento, cuando lo desinstale y cuando Google Chrome busque actualizaciones de ese complemento. Los indicadores de uso indican si ha utilizado el complemento y el número de días que han transcurrido desde que se realizó el último informe de este tipo. Google utilizará esta información para realizar un seguimiento de los datos de uso del complemento y para puntuar la popularidad de los complementos. No la utilizará para identificarle ni para asociar esa información a sus datos personales. Google podrá publicar información sobre puntuaciones de popularidad y datos de uso globales, incluida la de Chrome Web Store.

Si instala un complemento en Google Chrome, los datos procesados por ese complemento se tratarán de acuerdo con las políticas del desarrollador del mismo. Google Chrome incluye una versión del famoso complemento Adobe Flash Player. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Adobe relacionadas con Flash Player, acceda al sitio web de Adobe (www.adobe.com). Más información sobre cómo inhabilitar Flash Player u otros complementos

Usos

La información que recibe Google cuando el usuario utiliza Google Chrome se procesa para el funcionamiento y la mejora de Google Chrome y de otros servicios de Google. La información que reciben los operadores de otros sitios web está sujeta a las políticas de privacidad de esos sitios web. Google Chrome almacena información en el equipo para mejorar el rendimiento del navegador y para ofrecerle funciones como, por ejemplo, las instantáneas de las páginas web visitadas.

Información adicional

Google cumple los principios de privacidad de garantía de seguridad de los Estados Unidos (US Safe Harbor Privacy Principles). Para obtener más información sobre el marco de la garantía de seguridad de EE.UU. o sobre nuestro registro, consulta el sitio web del Departamento de Comercio de Estados Unidos.

Para obtener más información sobre Google Chrome, consulte esta página.

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, consulte la política de privacidad completa. Si tiene alguna otra pregunta, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento. También puede escribirnos a esta dirección:

Privacy Matters
c/o Google Inc.
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Mountain View CA 94043 (USA)